目前，随着经济的快速发展、基础设施的不断建设、大规模组织活动日益频繁的举行，流动性人员密集场所，比如公交、地铁、机场、火车站等地方的人员流动量越来越大。与此同时，通过客流检测所获得的客流信息也越来越复杂，信息量也日趋庞大。客流信息是衡量运营状况的重要数据，通过对客流信息的统计分析，不但可以获得该交通区域的客流运行状况，而且可以利用检测数据进行有效的组织运营、调度安排工作。同时，对于人流密度较大的区域，也可以起到很好的预警作用，在紧急情况下还能优化应急措施。

在客流统计中，往往需要对行人进行跟踪，判断其前进方向，以至于确定其运动轨迹。在现有技术中，对行人进行视频跟踪往往需要先确定行人的初始位置。通常，需要对某帧的视频图像进行全面搜索，来确定人体的初始位置，比较复杂且效率不高。而且，人体初始位置的定位往往易受背景、天气、遮挡物、阴影等情况的影响，容易影响定位的准确度，甚至于出现误定位。由于激光扫描具有不易受环境影响、算法简单、利于安装维修等特性，因此在客流检测领域有更好的发展前景。

该激光式客流检测系统针对人员密集场所设计，用于检测客流数量、客流方向及客流状态分析，实时了解和掌握客流运行情况，对提高客流调度指挥、防止拥挤踩踏、应急处置和公众服务水平，建立安全、高效的客流组织管理体系具有十分重要的作用。