保修期内服务
保修期内，因泰立负责对所提供的产品进行维修，不再向客户收取费用；产品故障报修的响应时间：每天8:00～18:00期间为2小时，其余时间为8小时；如果产品故障在检修8小时后仍无法排除，因泰立在24小时内提供不低于故障产品规格型号档次的备用产品免费供客户使用，直至故障产品修复。
因泰立坚持秉承“服务，成就未来”为宗旨。
因泰立承诺向客户提供专业的支持与服务。对每一位客户，因泰立组织由销售顾问和技术专家组成的专业团队、以“项目管理”的模式进行一对一的跟踪服务，从售前、售中直至售后，因泰立的服务将一直在您身边。
售前服务
因泰立的售前服务包括“网上在线咨询”、400免费咨询热线、Email咨询解答、产品演示等。
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网上在线咨询
客户在登陆因泰立网站时，可以通过“在线咨询”系统，与因泰立的技术专家、销售顾问、客户专员进行实时沟通，了解因泰立的产品、技术、服务等各方面的信息。
02
7×24小时免费咨询热线
因泰立开设了专门的400免费咨询热线，配备经验丰富的专员团队接听，多数问题可以即刻解答。7×24小时服务热线电话是： 010-56382067。我们将为每位客户指派一名工程师支持服务。
03
Email 咨询解答
因泰立为客户提供成本低、响应迅速的 Email 咨询答疑。您可以将遇到的各种问题或要求直接发往以下 Email 地址：intelly@leimou.com ，我们将在2小时内答复您。
04
产品演示
客户提出产品演示需求，因泰立将指定专人负责，根据客户的要求提供网上远程演示，或携带设备到客户指定的现场环境中演示，让客户体验真实的现场应用效果。
售后服务
售后服务包括保修期内服务和保修期外服务。因泰立对销售的所有产品提供终身服务。
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保修期后服务保修期后，客户提出产品的维修，因泰立只收取成本费用；
保修期后，客户提出要求技术支持， 因泰立提供快速及时的响应服务，通过电话、传真、电子邮件、现场维护等方式进行，帮助客户快速解决问题。
